Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 20 Ekim 2025

1) Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Helsan Helezon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.

Adres: Organize Sanayi Bölgesi, 4. Cadde No:13, Altıeylül – Balıkesir / Türkiye
E-posta: helsan@helsan.net · Tel: 0266 246 21 50-51

2) İşleme amaçları

• Kurumsal web sitesi işlevlerinin sunulması, iletişim formlarının yönetimi
• Teklif/ürün talebi ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve log kayıtlarının tutulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi kapsamında temel kullanım analizleri (rıza ile analitik çerezler)

3) İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon) – iletişim formu üzerinden
• İşlem güvenliği verileri (IP, tarayıcı bilgisi, tarih-saat kayıtları)
• Talep/mesaj içerikleri (iletişim formu alanları)
• Rıza ve tercih kayıtları (çerez tercihleri)

4) Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz; web sitemizdeki formlar, çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik/yarı otomatik yollarla toplanır.

• Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK 5/2-c): talep ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülük (5/2-ç): mevzuat gereği saklama/yanıt verme
• Meşru menfaat (5/2-f): güvenlik, sistem yönetimi ve temel istatistikler
• Açık rıza (5/1): analitik/işlevsel/reklam çerezleri (kullanılıyorsa), ticari ileti izinleri

5) Aktarım

Hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma/hizmet sağlayıcılarına ve gerekli hallerde yurt dışı hizmet sağlayıcılarına veri aktarımı yapılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK’ya uygun teknik/idari tedbirler ve hukuki mekanizmalar uygulanır.

6) Saklama süreleri

Veri / Amaç	Süre
İletişim formu kayıtları	İşlemin tamamlanması + en az 2 yıl
Log ve güvenlik kayıtları	En az 1 yıl
Rıza ve çerez tercihleri	Rıza iptaline kadar + 3 yıl
Uyuşmazlık/delil saklama	İlgili zamanaşımı süreleri

7) İlgili kişi hakları

KVKK md.11 uyarınca erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği taleplerinizi helsan@helsan.net adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuattaki usul ve esaslara göre sonuçlandırılır.

8) Çerezler

Çerezlere ilişkin detaylar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9) Güncellemeler

Bu metin ihtiyaç halinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.